Pengertian Lingkungan Bisnis

Ada beberapa pengertian lingkungan bisnis. Lingkungan  merupakan  segala  sesuatu  yang  berada  diluar  organisasi (Robbins  1994).  Selanjutnya  Miles  (1980)  menyatakan  bahwa  untuk memastikan  lingkungan  organisasi  cukup  mudah,  “ambil  saja  alam  semesta, kurangi  bagian  yang  mewakili  organisasi,  sisanya  adalah  lingkungan”.  Namun lingkungan  tidaklah  sesederhana  itu  definisinya.  Menurut  Smircich  and  Stubbart, (1985);  Mansfield,  (1990)  dalam  Brooks  and  Weatherston  (1997:4),  definisi lingkungan  memiliki  masalah  intelektual,  sehingga  para  peneliti  mengkategorikannya  dengan  pendekatan  yang  berbeda. 

Dalam  konteks  manajemen  strategi lingkungan  didefinisikan  berdasarkan  dekat  dan  jauhnya  lingkungan  dari organisasi  atau  langsung  dan  tidak  langsungnya  lingkungan  mempengaruhi organisasi.    Lingkungan  yang  paling  dekat  dengan  organisasi  atau  disebut  juga task environment, industry environment (Hitt et al., 2001:22; Pearce & Robinson, 2000),  specific  environment  (Robbins,  1994:231)  yaitu  lingkungan  yang langsung  mempengaruhi  strategi,  mencakup  pesaing,  pemasok,  pelanggan  dan serikat  dagang.  Selanjutnya  lingkungan  yang  secara  tidak  langsung  mempengaruhi  strategi  atau  disebut  juga  general  environment  (Hitt  et  al.,  1995;  Robbins, 1997),  remote  environment  (Pearce  and  Robinson,  2000).  Lebih  lanjut    Robbins (1994)  membedakan  lingkungan  organisasi  atas    lingkungan  umum versus  lingkungan  khusus  dan  lingkungan  aktual  versus  lingkungan  yang dipersepsikan. 

Burns  and  Stalkers,  (1961)  dalam  Robbins    (1994)  membedakan  lingkungan    organisasi  berdasarkan  sumber  informasi  yang  dapat  diberikannya  yaitu,  yang  stabil  dan  pasti  dengan  lingkungan  yang  berubah  secara  cepat dan dinamis. Emery and Trist (1965) dalam Robbins (1994) mengidentifikasi 4  macam  lingkungan  yang  mungkin  dihadapi  organisasi,  yaitu  placidrandomized,  placid-clustered,  disturbed-reactive  dan  turbulent  field.  Pearce  and Robinson  (2000)  membedakan  lingkungan  atas  lingkungan  jauh  (remote environment),  lingkungan  industri  dan  lingkungan  operasional.  Wheleen  and Hunger  (2000)  membedakannya  atas  lingkungan  eksternal  (external environment) dan lingkungan internal (internal environment).

Lingkungan  bisnis  merupakan  lingkungan  yang  dihadapi  organisasi  dan harus  dipertimbangkan  dalam  pengambilan  keputusan  bisnis  (perusahaan).  Aktivitas  keseharian  organisasi  mencakup  interaksi  dengan  lingkungan  kerja  (Dill, 1958  dalam  Brooks  1997).  Hal  ini  termasuk  hubungannya  dengan  pelanggan, supliers,  serikat  dagang  dan  pemegang  saham.  Lingkungan bisnis berperan dalam mempengaruhi penetapan strategi organisasi.